Madagascar

Fermeture hebdomadaire les samedis et dimanches

Jours fériés en 2023 - 2024 :

• Lundi 25 décembre : Noël
• Lundi 1er janvier : Nouvel An
• Vendredi 8 mars : Journée internationale de la femme
• Vendredi 29 mars : Commémoration des événements de 1947
• Lundi 1er avril : Lundi de Pâques
• Mercredi 1er mai : Fête du travail
• Jeudi 9 mai : Ascension
• Lundi 20 mai : Lundi de Pentecôte
• Mercredi 26 juin : Fête Nationale Malgache
• Jeudi 15 août : Assomption
• Vendredi 1er novembre : Toussaint
• Mercredi 25 décembre : Noël

Pour des raisons de sécurité, les demandeurs de visa ne sont pas autorisés à apporter avec eux tout objet pouvant causer un risque quant à la sécurité du centre de visa tel que :

• Les objets coupants ;
• Les armes ou objets pouvant être assimilés à une arme.

L’utilisation de téléphones portables, appareils photos ou autres appareils à enregistrement vidéo est strictement interdite.

Les sacs sont susceptibles d’être inspectés à l’entrée du centre de visa. Toute personne propriétaire d’objets dangereux ne sera pas autorisée à entrer dans le centre de visa.

Seuls les demandeurs de visa, les représentants autorisés et les accompagnateurs autorisés (par exemple offrant assistance à une personne à mobilité réduite ou servant d’interprète) seront autorisés à se rendre au centre de visa en se soumettant à un contrôle de sécurité préalable.

Préparer votre venue

Lors de votre prise de rendez-vous au centre d’appel ou sur le site internet au centre TLScontact à Madagascar, vous devez impérativement communiquer une adresse électronique afin de recevoir la lettre de confirmation de votre rendez-vous.

Ne pas oublier d'apporter avec vous :

• La lettre de confirmation du rendez-vous (à imprimer) ;
• Votre passeport : le numéro de passeport doit être identique au numéro de passeport mentionné sur la lettre de confirmation du rendez-vous ;
• Les moyens de paiement des droits de visa et des frais de service ;
• Le dossier contenant toutes les pièces requises classées dans l’ordre de la liste des documents.

NB : Si votre dossier n’est pas complet (documents manquants), vous pouvez soit décider de ne pas déposer votre dossier et prendre un autre RDV (aucun frais de service ne sera alors demandé), soit de le déposer quand même. Dans ce cas, vous serez invité à signer un document indiquant les documents manquants.

Déposer un dossier complet ne signifie pas nécessairement que l’Autorité consulaire vous délivrera le visa demandé.

Recueil des données biométriques

Dans les cabines de biométrie, votre photographie sera prise et vos empreintes digitales seront collectées.

Les enfants de moins de 12 ans sont exemptés de biométrie, le dossier doit être présenté par l’un des deux parents de l’enfant ou par la personne détentrice de l’autorité parentale. La photographie conforme à la norme OACI (pdf) de l'enfant sera alors scannée.

Après le passage dans une cabine de biométrie, vous pouvez sortir du Centre Visas.

 Suivez votre demande

Après votre rendez-vous et le dépôt de votre dossier dans le centre, vous pourrez suivre l’évolution de votre demande en contactant le centre d’appel TLS Contact au (+ 261) 33 65 455 50 (depuis l'international) / 033 65 455 50 (en national) (choisir 5 sur le menu du standard automatique).

 Récupérez votre passeport

Pour retirer votre passeport, allez au centre TLS contact muni de la fiche récapitulative, de l’original et de la copie de votre carte d’identité.

Si vous souhaitez qu’une tierce personne vienne retirer votre passeport à votre place, elle devra être munie :

• D'une autorisation écrite (pdf) de votre part certifiée conforme à la mairie ;
• De la fiche récapitulative ;
• De l’original de sa carte d’identité ;
• D’une photocopie de votre carte d’identité.

Compétence de la France et extension à des pays voisins (pour tout ou partie des visas)

Toute personne résidant  à Madagascar doit prendre rendez-vous auprès de TLS Contact pour effectuer une demande de visa.

Représentations Schengen

Les états Schengen (pour les visas de moins de 90 jours) représentés par la France à Madagascar sont : Allemagne (uniquement pour les ressortissants malgaches), Autriche, Belgique, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Islande, Italie, Luxembourg, Portugal, Slovénie, République tchèque.

Passeports officiels

Si vous êtes titulaire d’un passeport de service et souhaitez obtenir un visa Schengen ou un visa pour l'une des collectivités françaises d’outre-mer (Mayotte et Réunion notamment) : vous devez depuis le 23 octobre vous enregistrer sur la plateforme France-Visas puis prendre rendez-vous sur le site TLScontact Antananarivo au moins 7 jours ouvrés avant la date prévue pour votre départ. Des créneaux de rendez-vous dédiés, distincts de ceux accordés aux demandes de visas sur passeports ordinaires, ont été mis en place par TLS.

Vous devrez ensuite vous rendre chez notre prestataire TLScontact, (Business Explorer Park, bâtiment D3, Ankorondrano - Antananarivo) à la date et l’heure qui vous auront été fixées, munis des documents suivants :

• Passeport de service
• Formulaire de demande de visa accompagné d’une photo d’identité du demandeur
• Ordre de mission revêtu des signatures et cachets nécessaires
• Note verbale du Ministère des Affaires étrangères
• Lettre d'invitation de l'organisme français ou étranger (le cas échéant)
• Plan de vol
• Réservation d'hôtel ou attestation d'hébergement couvrant la durée de la totalité du séjour en France

Les dossiers de demandes continueront à être traités par les services de la chancellerie diplomatique de l'Ambassade.  Une fois votre demande traitée, vous serez contactés par nos services qui vous inviteront à venir retirer votre passeport.

Le centre d’appels TLScontact peut être joint au : (+261) 20 22 678 55 (depuis l'international) / 020 22 678 55 (en national) du lundi au vendredi sauf jours fériés de 10 à 19 heures.

Toutes ces informations sont par ailleurs accessibles, gratuitement, via la rubrique "Nous contacter" du site TLScontact.