الاتصال - المساعدة

مساعدة في الملاحة

بالإضافة إلى المساعدة المتاحة مباشرة على الموقع ، فقد تم تصميمه لمنح متصفحك الفرصة للاستفادة الكاملة من ميزاته الخاصة.

على جهاز الكمبيوتر :

يمكنك طباعة أي صفحة من صفحات الموقع عن طريق الوصول إلى الصفحة المطلوبة ثم الضغط في نفس الوقت على مفتاحي Ctrl + p على لوحة المفاتيح.

في كل صفحات الموقع لديك إمكانية تكبير حجم الحروف :

• استخدم مجموعة المفاتيح Ctrl + [+] لتكبير حجم الخط.
• تعمل تركيبة المفاتيح Ctrl + [-] على تقليل حجم الأحرف.
• لاحظ أيضًا أن مجموعة المفاتيح Ctrl + 0 (الرقم "صفر") تسمح لك بالعودة إلى الحجم الافتراضي للنص.

على MAC :

ما عليك سوى استبدال المجموعات التي تم الإعلان عنها أعلى مفتاح Ctrl بمفتاح Cmd لأداء نفس الإجراءات.

اتصل بنا

إذا لم تزوّدك البوابة بالمعلومات التي تبحث عنها، يمكنك التوجه إلى شبّاك مزوّد خدمات التأشيرة أو قسم التأشيرات في السفارة أو القنصلية المعنية بطلبك. ولهذا الغرض، اطلع على القسم "مساعدة" الخاص ببلد إيداع الطلب

يمكنك أن ترسل لنا رسالة مع ملاحظاتك من خلالاستمارة الاتصال يتم دائمًا دراسة اقتراحاتك لتحسين الموقع بعناية.

للحصول على استجابة أفضل لطلبك ، يرجى الكتابة إلينا باللغة الفرنسية أو الإنجليزية.